| IL NOSTRO PROGRAMMA |
IDEE MOLTO CHIARE
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| Cambiare il rapporto con il cliente | |
| | Rendere il cliente il focus dell'Agenzia |
| Conoscere a fondo il cliente per capire le sue esigenze | |
| | Far conoscere al cliente la differenza tra rischio assicurativo e rischio finanziario |
| Proporre al cliente soluzioni e pianificazioni, utilizzando i prodotti migliori anziché procedere alla vendita spicciola e superficiale | |
| | L'obbiettivo non è la conclusione dell'affare ma creare la relazione durevole |
| Creare un sito interattivo e multimediale, vero ponte di comunicazione in tempo reale | |
| | Correzione degli errati comportamenti con il cliente, creando una relazione positiva e durevole |
| Sviluppo istitutivo dei propri uomini | |
| | Aumentare le competenze dei collaboratori |
NON C'È SERVIZIO DI QUALITÀ SE IL CLIENTE NON È DI QUALITÀ
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